Formas de pago, envíos y devoluciones

Condiciones generales de venta

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos:
Moncomic, SCP (en adelante, moncomic.com) es una empresa dedicada a la compra y venta de material de coleccionismo y antigüedades.

Con Nif J-65.367.336, y domicilio en la calle Rosello nº 63, 08401 de Granollers, con teléfono 93.849.90.02 y mail moncomic@moncomic.com, es en la actualidad la encargada de la explotación, gestión y funcionamiento del sitio web moncomic.com
Moncomic se reserva la facultad de modificar y sin previo aviso esta Política de Privacidad para mantenerla adaptada a la legislación vigente sobre protección de datos. En tales casos, anunciará en este sitio Web los cambios introducidos con el fin de que puedan ser conocidas por el usuario.

Formas de pago

El cliente tiene la opción de pagar mediante transferencia bancaria, PayPal, o mediante tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, etc).

TRANSFERENCIA O INGRESO EN CUENTA BANCARIA.

Con esta forma de pago usted realiza el pago por adelantado, bien transfiriendo el importe del pedido desde su entidad bancaria o bien haciendo el ingreso en ventanilla en nuestra entidad. Con esta forma de pago no se paga ninguna cantidad como gastos de gestión y puede beneficiarse de promociones puntuales. Recuerde que los pedidos por transferencia se guardarán 4 días hábiles en espera del pago, sin contar fines de semana, comenzando al día siguiente de realizar el pedido, pasado este tiempo se eliminarán automáticamente. Forma de pago recomendada para reducir comisiones. En el momento de elegir la forma de pago, podrá seleccionar por transferencia, y le aparecerá la cuenta bancaria donde deberá realizar el ingreso o trasferencia.

PAGO TARJETA

Puede pagar con tarjeta de crédito y disfrutar de las ventajas y los plazos para pagar que su banco le ofrece. Esta forma de pago es inmediata, totalmente segura y verificada por VISA. Todos los pagos efectuados mediante esta forma de pago serán validados por su entidad bancaria y en caso de ser aceptados nos será remitido de forma automática e instantánea. Requiere de una clave de seguridad para poder realizar este tipo de pagos online. Consulte a su entidad bancaria si desconoce su clave de seguridad. Se aceptan tarjetas VISA/ VISA Electron y MasterCard/Maestro. Todas nuestras transacciones son seguras.

TODAS las transacciones se realizan de forma segura a través SSL 128 BPI.

PAGO PAYPAL

Solución de pago segura que permite a compradores y empresas enviar y recibir dinero por Internet. No necesita introducir datos bancarios, tan solo se requiere que tenga una cuenta Paypal creada y podrá hacer pagos introduciendo solamente su email y contraseña. PayPal es un sistema de pago seguro usado en todo el mundo. Los gastos ocasionados por pago PayPal corren a cargo del cliente.

TRANSPORTE Y DEVOLUCIONES

El transporte de su paquete
Distribuimos nuestros productos a través de CORREOS, una de las empresas líderes en distribución y paquetería, ya que es la mejor manera y la más económica de realizar nuestros envíos

Tabla de costes para su paquete

CORREOS ENVIO ORDINARIO – 1 € iva incluido

El mejor precio y tiempo. Entrega en 3-4 días hábiles CORREOS ENVIO CERTIFICADO – 5 € iva incluido
Mayor seguridad y agilidad, entrega del producto en mano.
Entrega en 4-5 días El usuario tiene la posibilidad de tramitar su pedido directamente desde nuestra tienda online moncomic.com El pedido sólo puede ser registrado en el sitio si UD. sigue las instrucciones dadas por Moncomic.com Nos comprometemos a aceptar su pedido según las presentes Condiciones Generales de venta. Al confirmar su pedido, acepta la totalidad de las presentes Condiciones Generales de venta, reconoce poseer un conocimiento perfecto de aquellas y renuncia por lo tanto prevalecerse de todo documento contradictorio y particularmente de sus propias Condiciones Generales de compra, el acto de compra ocasionando aceptación de las Condiciones Generales de venta. Esta confirmación, así como el conjunto de los datos que nosotros hubiéramos registrado constituirán la prueba de nuestras transacciones.

Tarifas / Productos

Todos los precios detallados incluyen el 21 % I.V.A.
Los artículos que vendemos están detallados de la manera más explícita posible, garantizamos que las fotografías son fidedignas al artículo detallado, son fotografías o escáneres reales de los artículos, y garantizamos que el producto enviado es justo la imagen que hay expuesta.
Debido a la exclusividad de nuestros artículos, si en el tiempo de permanencia o del tiempo de proceso de compra otro usuario hubiera adquirido el producto, es posible que le desaparezca del carrito.
En ese caso compruebe que ya no este disponible a la venta para asegurarse o contáctenos por mail y le informaremos.

Devoluciones

En caso de que al recibir el producto no se ajuste a las características e imagen del producto comprado, procederemos a la devolución del artículo, pero lea bien los artículos, a veces incluimos detalles de su estado de conservación, en estos casos el comprador asume cuales son las condiciones de los artículos comprados.
Para cualquier incidencia puede ponerse en contacto con nosotros a través de: